📜 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – AURØA

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits proposés par AURØA via son site internet et réseaux sociaux.

2. Produits

AURØA propose des box en édition limitée. Chaque box contient des produits soigneusement sélectionnés auprès de différents artisans et fournisseurs. Les photos sont non contractuelles : chaque création peut varier légèrement.

3. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Ils peuvent inclure ou exclure les frais de livraison selon indication. AURØA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

 4. Commande

La commande est validée lorsque le paiement est accepté. AURØA se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude. Aucun envoi est fait avant réception du paiement.

5. Paiement

Les paiements sont effectués via twint au moment de la commande. 

6. Livraison

Les box sont expédiées en Suisse, via LA poste. Les délais de livraison sont généralement de 3 à 7 jours ouvrables. AURØA n’est pas responsable des retards liés au transporteur, et aucun retard ne donne droit à un remboursement.

7. Retours et réclamations

Nos box sont confectionnées avec une attention particulière et assemblées individuellement. Ainsi, aucun retour n’est accepté, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé.

Toute réclamation doit être envoyée dans les 5 jours suivant la réception à : contact@auroa.ch.

8. Responsabilité

Aurøa apporte un soin particulier à la sélection et à l’assemblage de ses produits. Toutefois, la responsabilité d’Aurøa ne peut être engagée en cas de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits, d’un usage inapproprié ou d’une mauvaise interprétation des informations fournies. Les descriptions, indications d’usage et visuels sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas des garanties de résultat. L’utilisateur demeure responsable de vérifier la compatibilité des produits avec ses besoins, ses sensibilités ou ses éventuelles allergies.

9. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, photos, logo, design etc...) est protégé. Toute reproduction est interdite.

11. Droit applicable 

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, le for juridique est situé en Valais.

12. Informations sur l'entreprise

Aurøa - Valais (CH)

contact@auroa.ch